Optimice sus operaciones

Capacite a su equipo para que se concentre en el trabajo que agrega valor

con tus clientes B2B y B2C. Ofrezca soporte instantáneo, acelere la colaboración y conviértase en el socio más confiable con el que trabajan.

¿Operando DMCs? Sabemos qué es lo que te mantiene despierto por la noche

Respuestas lentas y sobrecarga de comunicación
Alta presión para la velocidad y la personalización
Información limitada sobre las preferencias de los viajeros

Descubra cómo Maya ofrece una experiencia atractiva que cautiva a los viajeros

Proporcione información más rápida a sus socios
Impresione a sus socios B2B con rapidez. Maya responde a las consultas internacionales al instante, califica las solicitudes de asociación y proporciona los detalles iniciales que sus empleados necesitan para empezar a elaborar propuestas, lo que le ayuda a garantizar una mayor eficiencia empresarial.
Conviértase en el socio ininterrumpido de sus agentes en todo el mundo
Ofrezca asistencia las 24 horas del día a los socios y a su equipo. Maya responde a las preguntas de servicio y logística al instante y actúa como una experta interna siempre disponible, lo que fortalece su reputación como socio de destino confiable y eficiente.
Anticipe las necesidades de los clientes con datos
Convierta las interacciones B2B en inteligencia procesable. Identifique los servicios más solicitados, las tendencias estacionales y las oportunidades de nuevas ofertas para desarrollar de manera proactiva los servicios que sus socios probablemente vendan.
Automatice las consultas, acelere las propuestas
Maya automatiza las consultas iniciales y califica a los clientes potenciales. Sus empleados pueden encontrar información rápidamente, crear descripciones de itinerarios y comparar las opciones de los proveedores, lo que permite presentar propuestas más rápidas y eficientes a los socios.

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Mira a Maya en acción

Una encuesta reciente reveló que las compañías de viajes que no inviertan proactivamente en tecnologías de inteligencia artificial podrían perder comisiones por valor de más de 2000 millones de dólares para las que sí lo hagan.
Fuente: Oliver Wyman
Dado que el 41% de los consumidores ya utilizan herramientas de IA generativa para inspirarse y planificar sus viajes, la encuesta también reveló que la generación de IA puede:
Genere más reservas directas
Mejora las tasas de conversión
Aumente la lealtad a la marca
Fomente más reservas directas